Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 12.06.2026
Bei Grovero ist uns Ihre Privatsphäre wichtig. Auf dieser Seite erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir sie erheben und was Sie dagegen tun können.
Wer wir sind
Grovero B.V. Moezelhavenweg 41, Amsterdam,
Niederlande KVK: 77739787Umsatzsteuer-ID: NL861118881B01
info@grovero.com +31 649 109 242
Welche Daten wir sammeln und warum
Wir erheben nur Daten, die wir tatsächlich benötigen.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben – erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer und Zahlungsdetails, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern.
Wenn Sie den Care Plan abonnieren – erfassen wir Ihre Rechnungsdaten, Abonnementeinstellungen und die Historie Ihrer Saatgutauswahl, um Ihr monatliches Abonnement und die Lieferungen zu verwalten.
Wenn Sie ein Konto erstellen – speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Bestellhistorie, um Ihr Konto zu verwalten und Kundensupport zu leisten.
Wenn Sie uns kontaktieren – erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht, um auf Ihre Anfrage zu antworten.
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren – speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Updates, Anbautipps und Neuigkeiten von Grovero zuzusenden. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Link in einer beliebigen E-Mail klicken.
Wenn Sie unsere Website besuchen – erfassen wir technische Daten über Ihren Besuch durch Cookies und Analysetools. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.
Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
- Bestell- und Rechnungsdaten – 7 Jahre, wie es das niederländische Steuerrecht vorschreibt.
- Kontodaten – bis Sie Ihr Konto löschen, plus 1 Jahr.
- Daten zum Pflegeplan – für die Dauer Ihres Abonnements, plus 7 Jahre.
- Kontaktanfragen – 2 Jahre nach dem letzten Kontakt.
- Newsletter-Abonnement – bis Sie sich abmelden.
- Analysedaten – 26 Monate.
Mit wem wir Ihre Daten teilen
Wir geben Ihre Daten nur dann weiter, wenn dies für den Betrieb unseres Dienstes erforderlich ist.
Shopify verarbeitet unsere Bestellungen, Zahlungen und Konten. Ihre Daten sind durch DSGVO-konforme Vereinbarungen geschützt.
Zahlungsanbieter – iDEAL, Klarna, Bancontact, Visa und Mastercard – verarbeiten Zahlungsdaten sicher im Rahmen ihrer eigenen Compliance-Vorschriften.
Lieferpartner erhalten Ihren Namen und Ihre Adresse, um Ihre Bestellung zuzustellen.
Unsere E-Mail-Plattform versendet Transaktions-E-Mails und Newsletter in unserem Namen.
Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Es wird nur mit Ihrer Zustimmung aktiviert.
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten an niemanden.
Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben
- Berichtigung unzutreffender Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten
- Erhalt Ihrer Daten in einem portablen Format
- Widerspruch gegen die Nutzung Ihrer Daten
- Jederzeitigen Widerruf der Einwilligung
Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an support@grovero.com. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.
Beschwerden
Sollten Sie der Meinung sein, dass wir Ihre Daten nicht korrekt behandeln, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen:
Autoriteit Persoonsgegevens PO Box 93374, 2509 AJ, Den Haag, autoriteitpersoonsgegevens.nl
Cookies
Wir verwenden Cookies auf unserer Website. In unserer Cookie-Richtlinie finden Sie alle Details und erfahren, wie Sie Ihre Präferenzen verwalten können.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum oben auf dieser Seite gibt an, wann sie zuletzt aktualisiert wurde. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.
